Küsimus:
Kuidas tööd teha, kui juht on äkki AWOL
Alex
2015-07-10 22:08:59 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Viimasel ajal on IT-juht / direktor mõnevõrra AWOL-i saanud. See on inimene, kes töötab kodust kaugtööl ja töötab lihtsalt VPN-i, e-posti ja telefoni kaudu. Tavaliselt kontrollib ta töö edenemist peaaegu iga tund, kuid tavaliselt 5-6x päevas. Viimase paari nädala jooksul on ta üha enam AWOL-i saanud. Tema tavapärane edenemise kontroll on muutunud vaevalt kaheks meiliks päevas ja näib olevat väga passiivne.

Eile toimetasin talle võrgus valmis rakenduse ja ta ei kontrollinud seda isegi. Pidin temaga kaks tundi hiljem järge pidama, et proovida saada parimal juhul vastumeelset vastust, millest puudus huvi; ja see oli algselt üks tema kallitest lemmikloomade projektidest. Ta pole maininud muude asjadega tegelemist ja on hiljuti väljendanud, et on 8 aasta pärast ettevõttest väsinud. Ka teistel töötajatel on raske temaga IT-tuge saada. Tema peaaegu olematu suhtlemine koos suurema hulga varajaste lehtede või äkiliste haiguspäevade võtmisega, mis pole tema jaoks iseloomulik, on mind ajendanud mõtlema, kas ta plaanib lahkumist. Probleem on selles, et tema suhtlemisvaegus pärsib IT-projektide arengut ja tegevjuht, kelle juurde tavaliselt läheksin, on linnast väljas. Seetõttu on see kaasa toonud peaaegu olematu töövoo. Mida ma ei taha, on see, et ta hüppaks järsku voolu juurde tagasi ja ootaks, et me oleme olnud ülitootlikud ja hakkame tahtma teada, mida me oleme teinud, kui ühtegi kohtumist ega projekti pole määratud. Kuidas on kõige parem sellele olukorrale läheneda?

Kas see juht allub otse tegevjuhile või kellelegi nende vahel?
Ta allub otse tegevjuhile. Tavaliselt on ta aktiivne kõigis meilikettides, kuid isegi teiste osakondade inimesed on kurtnud, et ei saa temaga ühendust.
Kui ta kontrollis iga tunni tagant edusamme ja arvate, et see on ennekuulmatu, et tal oli 2 tundi paremaid asju teha, siis võib-olla ta lihtsalt põletas teie mikropõhise juhtimise läbi :)
Nõustun @nvoigt-ga - 5-6x päevas sisse registreerimine on PALJU. Vahel ei kontrolli mu juhid isegi nädalas ühte!
Täpsustage, kuidas ta "hiljuti selgus, et on ettevõttest väsinud". Kui ta läheb edasi, siis kuidas seda teha, erineb. Võimalik, et soovite veel paar nädalat madalamale heita ja tunnetada toimuvat. Ootaksin päeva, mil tegevjuht on kontoris, et uurida teie juhti justkui kummaliselt. Siinkohal mõjutab see jah teie tööd, kuid kui see on suurem kui leivakast, ei pruugi te soovida olla keskel. Kui ta hüppab töövoos tagasi ja küsib, miks pole midagi tehtud, siis öelge talle lihtsalt, et see on tingitud sellest, et te ei andnud meile midagi teha.
@Blam. Hiljutisel koosolekul ja näost näkku registreerimisel väljendas ta, kuidas tal on olnud see 8 aastat ja see ei tee tema jaoks midagi. Tema huvi ja soovitud harrastused peituvad mujal ja kui asi välja kukub, lahkub ta südamelöögis.
AWOL tähendab "puudub ilma puhkuseta". On ebatõenäoline, et teie juht on tõeliselt AWOL, lihtsalt et ta ei teavitanud teid sellest ette. Pakuksin teistsugust terminit.
Kaks vastused:
HLGEM
2015-07-10 22:46:15 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Teie kirjeldatud käitumine paneks mind uskuma, et tal on isiklikud probleemid, sealhulgas tõsine haigus. Aga siis olen seda tüüpi asju aastate jooksul üsna tihti näinud. Viimati nägin seda, kui inimene suhtles vähki põdeva abikaasaga. Olen näinud, et see juhtub ka depressioonis inimestega, lahutust läbi elavate inimestega, raskelt haigete lastega inimestel, vähihaigetega, kellel on kemoteraapia jne.

Kõigepealt saadaksin talle e-kirja ja ütleksin midagi kaasa read: "Joe, sa oled viimasel ajal tundunud vähem kihlatud. Kas kõik on ok või oled lihtsalt muude asjadega üle ujutatud? Ma ei vaja mingeid üksikasju, kuid kas sa tahaksid, et ma midagi peale võtaksin, mida sa tavaliselt teeksid Ma saan aidata ja hoida projekti õigel rajal? "

Sellel on mitu eesmärki. Esiteks annab see talle õrnalt teada, et olete näinud tema toodangu langust. Ta ei pruugi aru saada, et töötab piisavalt madalamal tasemel, mida inimesed märkaksid. (Keeldumine on tõesti hämmastav asi.)

Järgmisena annab see talle võimaluse probleemiga tegeleda enne, kui lähed tegevjuhi juurde, mis säästab tema nägu. Enamik inimesi oleks tänulik, et neil oleks võimalus probleemiga tegeleda enne, kui sellest ülespoole teatatakse.

Kolmandaks annab see talle võimaluse soovi korral ennast koormata (ja te ei küsi üksikasju, nii et ta võib teile öelda: "Jah, on probleem" ja küsida abi, ilma et peaks midagi isiklikumat ütlema) või vähemalt osa tööst, mida ta praegu teha ei saa, teile kallutada. Nii et see hoiab projekte edasi ja kõik toimuv ei mõjuta väljundit tõsiselt enne, kui ta selle kontrolli alla saab.

Lõpuks tähendab see, et võite võtta ühendust tegevjuhiga, kui ka see ei saa vastust ja teil on talle midagi näidata, et proovisite seda enne juhist kõrgemale jõudmist parandada.

Masked Man
2015-07-10 22:29:59 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Juhi äraoleku korral on tavaliselt ainult kaks võimalust.

  1. Juht määrab teise inimese, kes täidab tema äraoleku ajal. Päris selgelt pole seda teie puhul tehtud, muidu ei esitaks te seda küsimust!
  2. Aruandlustöötajad küsivad juhi juhilt, kuidas juhi äraolekuga toime tulla. Kui ka tema puudub, jätkake redelist kõrgemale tõusmist, kuni leiate kellegi. Teie puhul annab juht otse aru tegevjuhile, kes on samuti väljas, nii et ka see pole valik.

Teie meeskond on sisuliselt ummikusse sattunud ja ma pole kindel, kas selle lahendamiseks on ideaalne lahendus. Sellegipoolest oleks minu ettepanek, et kõige vanem meeskonnaliige peaks vastutuse võtma ja meeskonda suunama oma parima hinnangu põhjal. Jätke välja kõik tööesemed, mis vajavad juhi või tegevjuhi heakskiitu, laske neil naasmisel neile helistada.

isegi kui nad praegu e-posti ei kontrolli) ja jätkake selle plaaniga töötamist. Nii ei peaks teie juht naastes meeskond talle ütlema: "te polnud kättesaadav, me ei teadnud, mida teha, nii et me ei teinud midagi."


See küsimus ja vastus tõlgiti automaatselt inglise keelest.Algne sisu on saadaval stackexchange-is, mida täname cc by-sa 3.0-litsentsi eest, mille all seda levitatakse.
Loading...